华硕笔记本蓝屏重启突然断电

华硕笔记本蓝屏重启突然断电

在和客户的交流中得知,客户华硕笔记本在正常的使用

过程中突然出现蓝屏的故障。由于客户自己对电脑的系统有一定的了解。客户自己动手给华

硕笔记本重新安装了xp的操作系统。但并没有解决蓝屏的故障每次在windows读条时就

蓝屏。客户描述说重新分过区换过萝卜番茄深度的xp系统都没有改善。听述了客户的描述后基本可以断定是硬件的问题。拆开机器后发现有进水后发霉的迹象.通过询问客户。华硕笔记本蓝屏客户说是进过一点的水。